Pojęcie outsourcing jest skrótem od angielskich słów outside-resource-using co oznacza wykorzystywanie zewnętrznych zasobów. Ideą outsourcingu jest zlecanie określonych elementów do wykonania firmom, które się w danej materii specjalizują. Przeniesienie kosztów i czynności związanych z utrzymaniem odpowiedniej infrastruktury oraz zatrudnieniem specjalistów, pozwala skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach, które stanowią podstawę działań. Outsourcing IT zapewnia klientom stałą, profesjonalną obsługę informatyczną firmy, a także dostęp do wykwalifikowanej kadry, złożonej z fachowców branży IT. Rozwiązanie to podnosi bezpieczeństwo pracy i zapewnia niezawodność usług.
 
Outsourcing IT w praktyce może obejmować pełną obsługę, jak również tylko wybrane elementy lub procesy. Przeniesienie obsługi informatycznej do firmy outsourcingowej pozwala optymalizować procesy biznesowe, co wymiernie poprawa efektywność, a tym samym zwiększa konkurencyjność w biznesie. Dla właściciela firmy oczywistym jest, że lepiej jest skupić się na swojej działalności, zwiększyć wydajność, a informatykę powierzyć firmie informatycznej posiadającej doświadczenie i specjalistów niż robić to dalej we własnym zakresie.

Nasza firma w ramach obsługi informatycznej firm proponuje:

• Doradztwo w zakresie informatyzacji firmy.
• Zdalną administrację systemami serwerowymi (Windows Server, Exchange, SQL, SharePoint).
• Zdalne serwisowanie oprogramowania stacji roboczych.
• Instalację, aktualizację oraz konfigurację oprogramowania stacji roboczych oraz serwerów.
• Serwisowanie sprzętu u klienta.
• Zarządzanie bezpieczeństwem infrastruktury sieciowej (Firewall, UTM).
• Dostarczenie oraz monitorowanie systemów antywirusowych.
• Zakup i dostarczenie nowego sprzętu komputerowego.
• Inwentaryzacje i dokumentacje posiadanych zasobów komputerowych.
• Tworzenie kopii zapasowych (backup) danych znajdujących się na stacjach roboczych i serwerach.
• Wirtualizację zasobów informatycznych.
• Zarządzanie i administrację sieciami informatycznymi.

Firma ADQ oferuje pełną gamę usług serwisowych, naprawy, instalacji, konfiguracji, optymalizacji oraz rozbudowy sprzętu komputerowego i peryferyjnego. W większości przypadków awarie usuwamy na miejscu (w domu lub w firmie).

Zakres naszych usług:

• Naprawa każdej usterki sprzętowej komputerów i akcesoriów komputerowych.
• Naprawy systemów operacyjnych (uszkodzony rejestr, brak dostępu do dysku, itp.).
• Usuwanie wirusów, trojanów, malewaerów, dialerów, itp.
• Odzyskiwanie danych po uszkodzeniach logicznych jak i fizycznych, dysków twardych, pamięci flash.
• Wymiana kondensatorów płyty głównej, wymiana chipów, oraz innych elementów elektronicznych.
• Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych Windows/LINUX.
• Instalacja i konfiguracja oprogramowania (np. antywirus, firewall, itp.).
• Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego.
• Modernizacja komputera i podzespołów, również laptopów.
• Instalacja i konfiguracja internetu (modemu lub routera).
• Optymalizacja komputera pod względem szybkości działania.
• Formatowanie dysku, podział na partycje, zmiana rozmiaru partycji, odzyskiwanie utraconych partycji.
• Tworzenie, oraz pozycjonowanie stron internetowych.
• Wymiana uszkodzonych elementów laptopów takich jak: pamięci, wiatraki, matryce, taśmy łączące elementy.
• Wymiana uszkodzonych obudów oraz baterii w laptopach.

Tryb ekspresowej naprawy komputerów!

W 90% przypadków realizacja usługi odbywa się w dniu złożenia zgłoszenia, pozostała część napraw, których nie można wykonać na miejscu, realizujemy na następny dzień (zwykle do 24 godzin).

Zapewniamy dojazd do klienta - na terenie Łodzi gratis!

Oferujemy Państwu usługę profesjonalnego odzyskiwania danych z dysków twardych oraz macierzy RAID. Zajmujemy się także odzyskiwaniem danych z urządzeń przenośnych (aparaty cyfrowe, kamery, dyktafony, telefony komórkowe, pendrive). Posiadamy nowoczesne laboratorium oraz narzędzia umożliwiające szczegółową diagnozę pozwalające na odzyskanie danych ze wszystkich typów dysków twardych (HDD) bez względu na system plików, typ dysku, producenta czy model.

Zakres naszych usług obejmuje odzyskiwanie danychz dysków twardych

• z kart pamięci flash
• z pendrive-a
• z macierzy RAID
• z płyt CD, DVD, dyskietek
• ze streamerów
• z pamięci telefonów
• z video rejestratorów
• z kart sim
• utraconych emaili
• archiwum komunikatorów

Oferujemy profesjonalnie stworzenie strony, sklepu lub portalu internetowego opartego o CMS Joomla!.

Joomla! to uniwersalny wielokrotnie nagradzany system zarządzania treścią CMS do tworzenia i obsługi witryn internetowych oraz innych zastosowań. Wiele aspektów, ale przede wszystkim łatwość korzystania i rozbudowy powoduje, że Joomla! stał się najpopularniejszym wśród programów do obsługi witryn. Należy do najszybciej dziś rozwijanych projektów z wielkiej rodziny rozwiązań Open Source - programów z jawnym, dostępnym dla każdego kodem źródłowym.

W ramach usług wykonujemy dla Państwa:

• stworzenie strony internetowej,
• stworzenie komponentów,
• stworzenie pluginów,
• stworzenie modułów,
• stworzenie szablonów,
• stworzenie przyjaznych linków,
• aktualizację Joomla! do najnowszej wersji,
• projektowanie portali internetowych,
• obsługę portali internetowych,
• hosting dla portali internetowych,
• integrację z portalami społecznościowymi.

Nasza firma zajmuje się doradztwem, projektowaniem, pisaniem i wdrażaniem oprogramowania jak również baz danych dla firm. Nasze aplikacje tworzone są w najnowszych technologiach, zalecanych przez Microsoft oraz w pełni wspieranych, zgodnych ze standardami HTML 5. Korzystamy z nowoczesnych narzędzi deweloperskich firmy Microsoft takich jak Visual Studio 2010 oraz Visual Studio 2012, które pozwalają na stworzenie dowolnej aplikacji wykorzystując najnowsze technologie tj.:

MS .NET Framework

• wytycza nowe standardy programowania dające nieograniczone możliwości projektowania i tworzenia aplikacji,
• bazuje na infrastrukturze związanej z Internetem co pozwala tworzyć rozbudowane projekty w małych i dużych przedsiębiorstwach znajdujących się w różnych lokalizacjach,
• ma w założeniu działać na każdym systemie operacyjnym lub platformie,
• zgodny z najnowszymi technologiami WEB.

ASP.NET MVC 4

• aplikacje zbudowane przy użyciu ASP.NET MVC 4 (wzorzec MVC używany w JAVA, PHP, itp.) są zazwyczaj łatwiejsze do rozbudowy i utrzymywania oraz bardziej przyjazne w testowaniu,
• ASP.NET MVC 4 cechuje szybkość działania a także małe obciążenie serwera,
• technologia umożliwia integrację użytkowników z domeną oraz łatwe zarządzanie kontami użytkowników, grupami uprawnień przez domenę Windows lub przez mechanizm uwierzytelniania Forms Authentication,
• platforma jest skalowalna co umożliwia implementacje na własnym serwerze lub w chmurze Azure.

Entity Framework

• obsługa baz danych, odwzorowanie bazy na obiekty biznesowe,
• bezpieczeństwo (zapobiega SQL injection itp.),
• szybkość / elastyczność w kreowaniu raportów,
• niezależny od używanej bazy danych.

jQuery, jQuery-UI, jQuery validation

• walidacja danych po stronie użytkownika,
• elementy UI poprawiające ergonomię.

Microsoft SQL Server to najnowsza platforma do zarządzania bazą danych, oferująca najwyższe bezpieczeństwo zasobów informacyjnych w połączeniu z wygodą i niskimi kosztami zarządzania danymi. Wersja 2012 zapewnia większą skuteczność, dłuższe czasy bez przestojów, wysoko wydajne przetwarzanie i ulepszone funkcje bezpieczeństwa. Dodatkowo dostarcza przełomowe możliwości analityczne poprzez zarządzaną samoobsługę w eksploracji danych i niespotykaną interaktywność w wizualizacji danych. SQL Server 2012 umożliwia tworzenie rozwiązań i udostępnianie danych lokalnie oraz w chmurze.

Najwyższa dostępność i ochrona

• SQL Pomaga w skróceniu planowanych i nieplanowanych przestojów dzięki nowemu zintegrowanemu rozwiązaniu odzyskiwania poawaryjnego AlwaysOn.
• Gwarantuje maksymalną dostępność aplikacji i ochronę danych poprzez możliwość konfigurowania wielu aktywnych kopii serwerów, szybkie przechodzenie do trybu pracy awaryjnej oraz odzyskiwania aplikacji.

Wysoka wydajność

• Przełomowa i przewidywalna wydajność poparta wiodącymi w branży testami porównawczymi.
• Możliwość zwiększenia wydajności kwerend z łączeniami w schemacie gwiazdy i podobnych kwerend, nawet dziesięciokrotnie poprzez nowe indeksy ColumnStore Index.

Szybkie wykrywanie danych

• SQL Server daje możliwość zdobywania informacji poprzez narzędzia do szybkiego wykrywania danych i wizualizacji. Narzędzie Power View umożliwia użytkownikom na każdym poziomie wykonywanie wysoce interaktywnych zadań związanych z wyszukiwaniem, wizualizacją i prezentacją danych z wykorzystaniem przeglądarki.
• Użytkownik ma możliwość wyszukiwania i zestawiania danych z prawie dowolnego źródła, tworzenia atrakcyjnych raportów i aplikacji analitycznych oraz współpracy i dzielenia się informacjami przy użyciu znanych narzędzi PowerPivot dla Microsoft Excel i Microsoft SharePoint.

Samoobsługowa analiza BI - większe możliwości monitorowania i zarządzania działaniami IT

• Samoobsługowe narzędzia analityczne Power View i PowerPivot pozwalają na uruchomienie tysięcy instalacji na poziomie całej organizacji, zmniejszając obciążenie zadaniami IT i liczbę wniosków o pomoc techniczną.
• Zrównoważ konieczność monitorowania oraz zarządzania danymi i wynikami analiz tworzonych przez użytkowników końcowych za pomocą pulpitów i kontrolek, które wspierają działy IT w nadzorowaniu aktywności użytkowników końcowych, wykorzystaniu źródeł danych i zbieraniu metryk wydajności z serwerów.

Skalowalność na żądanie - od pojedynczych urządzeń, poprzez centra danych, po chmurę

• Sprawdzone rozwiązania do przetwarzania w chmurze prywatnej i publicznej firmy Microsoft, zapewniające elastyczne możliwości wdrażania.
• Rozwiązania hybrydowe posiadające wspólną architekturę obejmującą serwery tradycyjne, urządzenia i chmurę.

Internet Information Services

• szybkość,
• niezawodność / stabilność,
• bezpieczeństwo,
• integracja z domeną. 

Nasza firma świadczy usługi w zakresie dostarczenia i uruchomienia systemów serwerowych. Oferujemy także wsparcie techniczne na miejscu u klienta jak również zdalne, zapewniamy profesjonalne doradztwo wraz z pomocą przy wszelkich problemach dotyczących wdrożenia i eksploatacji systemów serwerowych.

Prezentujemy Państwu listę produktów firmy Microsoft wraz z krótkim opisem w których specjalizuję się firma ADQ w ramach sprzedaży, wdrożeń oraz wsparcia technicznego:

Microsoft Windows Server udostępnia nowe funkcje, które pozwalają organizacjom zwiększyć niezawodność i elastyczność infrastruktury serwerowej. Nowe narzędzia wirtualizacji, zasoby sieci Web, usprawnienia zarządzania oraz integracja z komputerami klienckimi z systemami Windows pomagają oszczędzić czas i ograniczyć koszty oraz udostępniają platformę dla dynamicznego i efektywnie zarządzanego centrum danych. Wydajne i wszechstronne narzędzia, takie jak Internet Information Services (IIS), nowoczesna konsola Server Manager, platforma Hyper-V oraz środowisko Windows PowerShell współpracują ze sobą, zapewniając użytkownikom większą kontrolę, podniesioną wydajność oraz możliwość szybszej niż kiedykolwiek reakcji na potrzeby biznesowe.

Microsoft Exchange Server udostępnia funkcje zwiększające niezawodność i wydajność, które pozwalają uprościć zarządzanie, zwiększyć bezpieczeństwo komunikacji i – co jest szczególnie atrakcyjne dla użytkowników – zapewnić większą mobilność w czasie pracy. Dzięki nowym opcjom wdrażania i przechowywania danych, udoskonaleniom w zarządzaniu skrzynką odbiorczą i wbudowanemu archiwizowaniu e-maili, Exchange umożliwia obniżenie kosztów i uzyskanie lepszych wyników biznesowych.

Microsoft SharePoint Server to produkt serwerowy, który korzysta z technologii SharePoint Foundation, udostępniając spójne, znane użytkownikom środowisko obejmujące listy i biblioteki oraz funkcje dostosowywania witryny i administrowania nią. Program SharePoint Server oferuje wszystkie funkcje programu SharePoint Foundation oraz dodatkowe funkcje, takie jak zarządzanie zawartością w przedsiębiorstwie, analiza biznesowa, wyszukiwanie w przedsiębiorstwie oraz profile osobiste w witrynach Moja witryna. Program SharePoint Server jest dostępny w postaci do wdrożenia w siedzibie klienta lub w ramach oferty usług w chmurze, takich jak usługi Microsoft Office 365.

Microsoft SQL Server umożliwia firmom budowanie systemów do zarządzania danymi o dowolnej skali. Całe środowisko może działać na jednym dużym serwerze, lub skalować się w ramach farmy mniejszych. Jedna instancja SQL Server może obejmować wiele maszyn (fizycznych lub wirtualnych) realizujących poszczególne usługi. Również same bazy danych można dzielić i uruchamiać partycje na oddzielnych serwerach. Bazy danych mogą replikować się w trybie transakcyjnym lub cyklicznie w ramach dowolnie zdefiniowanej topologii. Elastyczność w dziedzinie skalowania jest jedną z najważniejszych zalet SQL Server. SQL Server umożliwia firmom budowanie systemów do zarządzania danymi o dowolnej skali. Całe środowisko może działać na jednym dużym serwerze, lub skalować się w ramach farmy mniejszych. Jedna instancja SQL Server może obejmować wiele maszyn (fizycznych lub wirtualnych) realizujących poszczególne usługi. Również same bazy danych można dzielić i uruchamiać partycje na oddzielnych serwerach. Bazy danych mogą replikować się w trybie transakcyjnym lub cyklicznie w ramach dowolnie zdefiniowanej topologii. Elastyczność w dziedzinie skalowania jest jedną z najważniejszych zalet SQL Server.

Microsoft Dynamics CRM to profesjonalna platforma wspomagająca obsługę i zarządzanie relacjami z klientem. Oprogramowanie przechowuje informacje o klientach, ich zamówieniach i płatnościach w postaci wirtualnych kartotek. Zapewnia to firmie przejrzysty widok zamówień i płatności, a także lepszą orientację w działaniach, które powinna podjąć, aby zaspokoić potrzeby klientów. Moduł analityki biznesowej pozwala też kalkulować czas i koszty podjęcia danego zlecenia, dzięki czemu firma może angażować się tylko w najbardziej intratne projekty.